Dalam kehidupan sehari-hari, kita pasti pernah melakukan komunikasi verbal. Apa yang dimaksud dengan komunikasi verbal? Mari kita bahas!
Isi Artikel
Komunikasi verbal merupakan bentuk komunikasi yang paling sering kita lakukan. Selain karena lebih mudah dilakukan, komunikasi verbal secara lisan juga dianggap lebih efisien dalam menyampaikan informasi.
Lalu, apa yang dimaksud dengan komunikasi verbal? Kamu bisa menyimaknya pada artikel di bawah ini!
Komunikasi verbal adalah bentuk komunikasi yang disampaikan menggunakan kata-kata, baik secara lisan maupun tertulis. Sesuai dengan namanya, komunikasi verbal mencakup segala bentuk komunikasi yang melibatkan penggunaan bahasa verbal.
Komunikasi verbal secara lisan bisa dilakukan dalam bentuk berbicara langsung maupun dengan perantara seperti telepon genggam.
Sementara itu, komunikasi verbal tertulis disampaikan melalui tulisan, seperti pesan singkat (SMS), surat, postcard, komentar di media sosial, dan masih banyak lainnya.
Baca juga: Mau Kerja Sambil Kuliah? Perhatikan 5 Hal Ini, Yuk!
Komunikasi adalah proses pertukaran pesan secara dua arah. Berdasarkan subjeknya, komunikasi verbal terbagi menjadi dua jenis, yaitu:
Komunikasi verbal dilakukan oleh komunikator bisa dilakukan dalam bentuk percakapan atau berbicara maupun dengan menulis.
Komunikasi verbal yang dilakukan oleh komunikan (penerima informasi) dilakukan dengan cara membaca dan mendengarkan.
Selain komunikasi verbal, terdapat juga komunikasi non verbal yang memainkan peran penting juga dalam interaksi manusia sehari-hari. Apa itu komunikasi Non Verbal?
Berbeda dengan komunikasi verbal, komunikasi non verbal adalah bentuk komunikasi yang tidak menggunakan kata-kata atau isyarat lisan maupun tulisan melainkan melalui ekspresi wajah, bahasa tubuh, gerakan, intonasi suara, dan elemen-elemen lainnya selain kata-kata.
Bagaimana cara membedakan komunikasi verbal dan non verbal? Simak penjelasan berikut ini.
Baca juga: Pengertian dan Jenis-Jenis dari Communication Skill
Terdapat beberapa perbedaan yang ada di antara komunikasi verbal dan komunikasi non verbal, diantaranya:
Komunikasi verbal memiliki tata bahasa yang terstruktur yang tidak dimiliki oleh komunikasi non verbal.
Komunikasi verbal memiliki tata bahasa sedangkan komunikasi non verbal tidak memiliki tata bahasa dalam penggunaannya.
Komunikasi verbal memiliki karakteristik yang sederhana, pendek, dan langsung serta penggunaan kata-katanya mudah dimengerti. Sementara itu, komunikasi non verbal ditandai oleh sifat yang komunikatif, serta bersifat artifaktual dan kontekstual.
Komunikasi verbal disampaikan dan diterima dengan intensi yang jelas dan disengaja. Sedangkan, komunikasi non verbal tidak.
Komunikasi verbal dapat dipelajari melalui kata dan bahasa, sedangkan komunikasi non verbal bisa dilatih secara alamiah.
Stimulus komunikasi verbal di proses pada otak kiri, sedangkan komunikasi non verbal diproses di otak kanan.
Simbol yang digunakan dalam komunikasi verbal spesifik seperti dengan penggunaan huruf saat berkomunikasi secara tertulis, sedangkan komunikasi non verbal tidak memilikinya.
Sistem komunikasi verbal bersifat berkelanjutan dan berhenti jika komunikator atau komunikan meninggalkannya. Sedangkan komunikasi non verbal masih bisa terus berlanjut bahkan setelah proses komunikasinya berakhir sekali pun.
Ada banyak contoh komunikasi verbal dalam kehidupan sehari-hari yang bisa kita temukan dan lakukan. Berikut ini adalah beberapa contoh komunikasi verbal yang dikelompokkan menjadi dua bagian.
Pidato
Panggilan video (video call)
Konferensi
Konseling
Rapat
Wawancara
Pesan singkat (SMS)
Surat
Brosur
Majalah
Koran
Kartu pos
Baca juga: Apa Itu Offering Letter: Pengertian dan Cara Membalasnya!
Berikut beberapa contoh komunikasi non verbal yang sering terjadi dalam kehidupan sehari-hari:
Ekspresi Wajah: Ekspresi tersenyum menunjukkan kegembiraan, sementara ekspresi wajah yang merengut atau mengkerut menunjukkan kesedihan.
Gestur Tubuh: Menganggukan kepala menandakan persetujuan, sedangkan menggelengkan kepala artinya menolak.
Sentuhan: Berpelukan bisa menunjukkan dukungan, sementara sentuhan ringan bisa mengekspresikan perhatian.
Pakaian dan Penampilan: Mengenakan pakaian rapi dan formal dapat menjadi bentuk komunikasi bahwa seseorang menghargai pertemuan tersebut.
Itulah penjelasannya. Sekarang saatnya untuk meningkatkan kemampuan komunikasimu dengan belajar dan mendapatkan sertifikasi Communication Skills for Business di MyEduSolve!
Ada banyak manfaat yang bisa kamu dapatkan, loh! Kunjungi halaman web MyEduSolve dan daftarkan dirimu sekarang juga!
Posted: Tuesday, Nov 29, 2022
Updated: Thursday, Mar 28, 2024
14,399
Pengembangan Skill
Cara Cepat Untuk Menghapus Data Duplikat Excel yang Anti Ribet!
Posted: 2 years ago
3 Min Read
What topics are you interested in learning more about? We want to hear from you! Share with us your feedback and article suggestions for our blog.