Meta Ads: Pengertian, Manfaat, dan Fitur untuk Mengembangkan Bisnis

Di tengah kondisi ekonomi yang tak menentu seperti sekarang, para pengusaha mulai mencoba berbagai strategi pemasaran demi meningkatkan omset penjualan. Salah satu caranya dengan menjalankan iklan di platform media sosial seperti Instagram dan Facebook.

Yuk, kenalan dengan fitur Meta ads dan apa saja manfaatnya untuk bisnis yang akan dibahas secara lengkap di artikel ini. Simak sampai akhir, ya!

Apa Itu Meta Ads?

Iklan Meta atau Meta ads merupakan fitur iklan yang ditawarkan oleh perusahaan teknologi asal Amerika Serikat bernama Meta Platform Inc.

Perusahaan raksasa tersebut menawarkan fitur iklan untuk keperluan bisnis di media sosial terkemuka milik mereka seperti Facebook, Instagram, dan WhatsApp. Dengan begitu para pelaku bisnis dapat mengiklankan produk ke pelanggan potensial berdasarkan demografi, minat, dan perilaku.

Meta ads dinilai menguntungkan bisnis karena memiliki banyak fitur yang serbaguna. Pemilik usaha dapat memasang iklan di platform pilihan, memilih waktu penayangan iklan, menentukan audiens, hingga dapat memantau performa iklan.

Melalui fitur-fitur yang tersedia di Meta ads, pemilik bisnis bisa menyesuaikan iklan yang mereka pasang sesuai dengan anggaran perusahaan, tujuan perusahaan, target pasar, dan waktu pengiklanan supaya mendapatkan hasil yang optimal.

Apabila pemilik bisnis sudah menemukan performa iklan terbaiknya, skala bisnis mereka otomatis akan semakin meningkat yang berbanding lurus dengan peningkatan omset perusahaan.  

Baca juga: Sertifikasi Digital Marketing Meta, Kunci Sukses Karier di Bidang Digital

Kenapa Harus Memakai Meta Ads untuk Bisnis?

Pemasangan iklan Meta dianggap menjadi salah satu strategi pemasaran modern yang efektif dan dapat memberikan profit besar pada perusahaan.

Setiap pengusaha pasti memiliki tujuan untuk membujuk dan mengajak pelanggan membeli produk atau menggunakan jasa yang ditawarkan perusahaan. Untungnya Meta ads sudah menetapkan framework agar tujuan tersebut bisa tercapai.

Nah, kira-kira apa saja tahap-tahap dalam framework Meta ads untuk menarik pelanggan? Berikut penjelasannya.

1. Kesadaran (Awareness)

Untuk menarik pelanggan agar mau memakai jasa dan memakai produk suatu perusahaan, iklan yang dikampanyekan harus bisa memperkenalkan produk, brand, dan layanan mereka dengan baik di hadapan target pasar. Tahap pengenalan ini umum disebut dengan istilah brand awareness.

Perusahaan akan dianggap berhasil di tahap ini jika brand, layanan, dan produk mereka bisa dikenal dan diingat oleh audiens. Maka dari itu, strategi yang dipakai kebanyakan berupa iklan display, iklan video, dan konten di sosial media yang menarik.

Lalu, bagaimana cara perusahaan yang baru mulai merintis ingin mengiklankan produk atau layanan mereka supaya bisa dikenal publik? Perusahaan bisa memasang beberapa kriteria berikut di Meta ads:

• Menentukan target pasar berdasarkan usia, jenis kelamin, minat, dan sebagainya.

• Menentukan geografis agar bisa mengatur jangkauan bisnis.

• Menentukan segmentasi pasar berdasarkan demografi jika ingin menjangkau pasar yang lebih luas.

2. Pertimbangan (Consideration)

Tahap lanjutan dari awareness adalah pertimbangan atau consideration. Untuk mencapai tahap ini, perusahaan harus mampu mempertahankan minat target pasar dan menimbulkan rasa keingintahuan pada calon pelanggan potensial.

Perusahaan yang bisa mencapai tahap ini biasanya menggunakan strategi pemasaran seperti menyajikan konten edukasi, iklan review, ulasan dan testimoni pengguna yang sudah memakai produk, iklan riset produk, dan lain-lain.

Pemilik bisnis bisa memasang kriteria berikut untuk menargetkan pelanggan potensial supaya mulai mempertimbangkan memakai produk dan layanan mereka, yaitu:

• Segmentasi geografis dibuat lebih spesifik, utamakan yang dekat dengan lokasi bisnis.

• Tentukan minat dan perilaku calon pelanggan lebih spesifik menyesuaikan dengan produk dan jasa yang ditawarkan.

• Menargetkan calon pelanggan yang sudah menunjukkan minat dan sudah berinteraksi dengan produk dan pelayanan.

3. Konversi (Conversion)

Pada tahap konversi ini calon pelanggan sudah mulai menunjukkan tindakan. Contohnya mendaftar, membeli, atau sekadar mengisi formulir. Untuk mencapai tahap konversi, perusahaan seringnya memakai strategi seperti telemarketing, penawaran door-to-door, landing page optimization, call to action, dan sebagainya.

Tahap konversi ini juga dapat dikatakan sebagai proses yang kritis, karena akan menentukan aksi pelanggan selanjutnya. Maka dari itu, perusahaan perlu menerangkan kelebihan produknya dibanding produk lainnya yang sejenis. Tujuannya menarik calon pelanggan.

Perusahaan bisa mempertimbangkan pelanggan dengan kriteria berikut untuk melakukan tahap konversi.

• Target pasar sudah menunjukkan minat yang besar pada produk, misalnya mengunjungi halaman website dan sosial media perusahaan, menambahkan produk ke keranjang belanja, dan mengisi formulir.

• Target pasar sudah terlihat siap melakukan tindakan yang diinginkan, contohnya membeli produk.  

Baca juga: 9 Tips Belajar Efektif Agar Lolos Ujian Sertifikasi Digital Marketing

Fitur Unggulan Meta Ads

Meta ads menyediakan beragam fitur andalan demi mendorong keberhasilan pelaku bisnis untuk mencapai tujuan kampanye iklan mereka. Beberapa fitur Meta ads yang tersedia antara lain:

1. Third-Party Tag Integration

Fitur ini berguna untuk mengarahkan pelanggan ke laman website perusahaan atau keranjang belanja hanya dengan menekan link.

2. Pixel Helper

Pixel helper berfungsi untuk membantu pelaku usaha melacak kinerja iklan mereka dan memeriksa implementasi kampanye iklan.

3. Creative Hub

Creative hub adalah mockup tool iklan yang memungkinkan pemilik bisnis melakukan pratinjau pada elemen-elemen iklan yang ditampilkan dan bisa menyesuaikan tampilan iklan sesuai keinginan. Elemen iklan yang bisa diganti misalnya foto, video, dan slideshow.

4. Analytics

Analytics merupakan fitur penting bagi pelaku bisnis, karena fitur ini akan menunjukkan data performa iklan yang sedang berjalan. Berdasarkan data di fitur analytics ini pelaku bisnis bisa menilai keefektifan iklan mereka.

5. Audience Insight

Audience insight berfungsi untuk menyajikan data audiens yang menunjukkan ketertarikan pada kampanye iklan. Data audience insight dapat menampilkan jumlah user yang menonton konten media sosial perusahaan, mengunjungi halaman media sosial perusahaan, mengikuti media sosial perusahaan, menekan link, dan masih banyak lagi.

Baca juga: Mengenal Istilah Metaverse dan Cara Kerjanya

6. Campaign Budget Optimization

Diperkenalkan pada tahun 2017, fitur ini memungkinkan pemilik bisnis memasang iklan sesuai anggaran yang mereka miliki. Meta menawarkan pembayaran per-klik, perhari, perbulan, pertahun, hingga seumur hidup (lifetime).

7. Location Targeting

Location targeting adalah fitur untuk menentukan area yang ingin dijangkau perusahaan dalam bentuk radius supaya lebih spesifik.

Manfaat Menggunakan Meta Ads untuk Bisnis

Ada banyak manfaat yang bisa dirasakan pelaku bisnis jika menggunakan Meta ads untuk mengiklankan usaha mereka. Apa saja?

1. Bisa memasang target pasar lebih spesifik.

2. Bisa menjangkau target potensial lebih luas lagi sehingga meningkatkan keuntungan.

3. Lebih efektif karena hemat tenaga dan biaya.

4. Memungkinkan pemasangan iklan di berbagai platform sekaligus dalam platform sosial media milik Meta.

5. Sudah menyediakan sistem analitik yang komprehensif.  

Demikian ulasan lengkap seputar Meta ads yang perlu diketahui sebelum kamu mulai mengaplikasikannya untuk bisnismu. Yuk, pelajari penggunaan Meta ads lebih komprehensif lagi dengan mengikuti program sertifikasi Meta Digital Marketing Associate dari MyEduSolve. Dapatkan program sertifikasi lainnya di halaman MyEduSolve.

Sumber:

1. 12 Facebook Ads Features Every Marketer Should Know https://www.searchenginejournal.com/facebook-ads/features/ (Diakses Januari 2024)

2. Getting Started with Meta Ads: A Comprehensive Guide for 2023 https://www.tailwindapp.com/blog/meta-ads (Diakses Januari 2024)

3. Mulai menggunakan Pengelola Iklan Meta https://www.facebookblueprint.com/student/activity/213256-get-started-with-meta-ads-manager#/page/62e83d6dc1044e07f90ad148 (Diakses Januari 2024)